여행 계획이 변경되거나 부득이하게 제주항공 비행기 티켓을 취소해야 하는 경우, 위약금과 취소 절차에 대한 정확한 정보를 아는 것이 중요합니다. 제주항공 비행기 티켓 취소 위약금 기준과 취소 방법을 자세히 설명하겠습니다.
제주항공 비행기 티켓 취소 위약금 기준
제주항공은 티켓 취소 시 예약 클래스 및 취소 시점에 따라 위약금이 달라질 수 있습니다.
아래는 주요 기준입니다:
취소 시점에 따른 위약금 차이
📌출발 91일 전까지: 취소 수수료 없음.
📌출발 90일 ~ 61일 전: 10,000원의 취소 수수료 부과.
📌출발 60일 ~ 31일 전: 20,000원의 취소 수수료 부과.
📌출발 30일 전 ~ 출발 24시간 전: 30,000원의 취소 수수료 부과.
📌출발 24시간 이내 및 노쇼(No-Show): 예약 금액의 90%까지 위약금 부과 가능.
항공권 종류에 따른 차이
📌할인 항공권: 일반적으로 취소 수수료가 더 높으며, 일부 초저가 항공권은 취소 및 환불이 불가능할 수 있습니다.
📌일반 항공권: 상대적으로 낮은 취소 수수료가 적용되며, 잔액 환불이 가능합니다.
기타 유의사항
📌취소 위약금은 국제선 및 국내선 항공권에 따라 다를 수 있습니다.
📌유아 및 어린이 항공권도 동일한 기준이 적용되지만, 별도의 할인 혜택이 있을 수 있습니다.
📌카드 결제 시 환불 소요 시간은 약 7~10영업일 정도 걸릴 수 있습니다.
제주항공 비행기 티켓 취소 방법
제주항공 비행기 티켓은 온라인, 앱, 고객센터를 통해 간편하게 취소할 수 있습니다.
아래는 취소 절차입니다.
📌제주항공 홈페이지를 통한 취소
제주항공 공식 홈페이지에 접속합니다. (바로가기👆)
상단 메뉴에서 **‘예약관리’**를 클릭합니다.
예약번호와 승객 정보를 입력하여 예약 내역을 확인합니다.
‘예약 취소’ 버튼을 눌러 취소 요청을 완료합니다.
📌제주항공 모바일 앱을 통한 취소
제주항공 앱을 실행 후 로그인합니다.
‘내 예약’ 메뉴에서 취소를 원하는 항공권을 선택합니다.
취소 수수료와 환불 금액을 확인한 후 취소를 완료합니다.
📌 고객센터를 통한 취소
제주항공 고객센터(1588-6200)에 전화하여 취소를 요청할 수 있습니다.
운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
전화 취소 시 신분 확인을 위해 예약 정보와 신분증을 준비하세요.
📌공항 카운터 방문 취소
출발 24시간 이내인 경우, 가까운 제주항공 공항 카운터에서 직접 취소할 수 있습니다.
신분증과 예약 정보를 반드시 지참하세요.
취소 시 주의사항
📌환불 소요 시간
카드 결제: 약 7~10영업일.
계좌 이체: 약 3~5영업일.
해외 결제: 최대 30일까지 소요될 수 있습니다.
📌비행기 출발 직전 취소
출발 직전 취소는 노쇼로 처리될 수 있으므로, 최소 24시간 전에 취소 요청을 완료하세요.
📌여행사 예약 티켓
여행사를 통해 예약한 항공권은 제주항공에서 직접 취소할 수 없으며, 해당 여행사에 연락해야 합니다.
제주항공 비행기 티켓 취소 시 위약금과 절차를 잘 이해하고 진행하면 불필요한 손실을 방지할 수 있습니다. 여행 일정에 변경이 필요할 경우, 최대한 빠르게 취소를 진행해 위약금을 줄이세요.
제주항공(12.29)사고 관련 취소👆
