상생페이백.kr 자주묻는 질문 총정리


1. 사업개요

 Q1. 상생페이백 사업은 무엇인가요?

소비진작및취약상권소상공인지원을위해, ’24년월평균카드소비액대비 ’25년 9~11월까지의 월별 소비증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급(1인당 최대 30만원, 월 10만원 한도)해 주는 사업입니다.

 ◦ 예를 들어, ’24년 월평균 카드소비액이 100만원이고, ’25년 10월 카드소비액이 130만원인 경우,증가액 30만원의 20%인 6만원을 디지털 온누리상품권으로 11월 15일에 지급할 예정입니다.




 

Q2. 언제부터 시행되나요?


 9월 1일(월)부터 시작해 11월 30일(일)까지 3개월간 시행됩니다.

 ◦ 다만, 재원 소진시에는 조기 종료될 수 있습니다.



Q3. 민생회복 소비쿠폰과 다른 점은 무엇인가요?

 소비 진작을 위해 소비쿠폰은 전 국민에게 지원금을 지급하는것이라면, 상생페이백은 더 소비한만큼 혜택으로 페이백을 지급하는 것이 다른 점입니다.

 ◦ 민생회복 소비쿠폰: 두 차례에 걸쳐 1인당 최대 15만~55만원의 소비쿠폰을 소득·지역별로 차등 지급

◦ 상생페이백: ’24년 월평균 카드소비액 대비 ’25년 9~11월 카드소비 증가분을 디지털 온누리상품권으로 지급




Q4. 과거 소비활성화 사업과 어떤 점이 다른가요?

 상생페이백은 과거 소비활성화 사업과 달리 환급금을 디지털온누리상품권으로 지급하여 전통시장·상점가 등 취약상권을 추가지원한다는 차이점이 있습니다.

 ※ 상생소비지원금(’21년): 카드포인트로 환급하여 사용처 제한없이 사용 가능


 

Q5. 자세한 사업 안내를 받으려면 어떻게 해야하나요?

 (챗봇)사업신청일인9월15일(월)부터는상생페이백누리집(상생페이백.kr)에마련된챗봇을통해24시간언제든지*사업에 관하여문의할수있습니다.

    ※ 시스템 점검시간(23:30 ~ 익일 00:30) 제외

(콜센터)평일9시~18시까지상생페이백전용콜센터(☎1533-2800)로 문의하면사업에관하여자세한안내를받을수있습니다




 페이백 신청

Q1. 신청 자격은 어떻게 되나요?


  대한민국 국민과 외국인 중에서 만 19세 이상(올 연말기준, ’06.12.31.이전출생자)이고, 2024년에 신용·체크카드 소비실적이 있는 사람입니다.



 Q2. 외국인도 신청할 수 있나요?

  상생페이백은 국내 소비 진작이 목적이므로국내 거주하는 외국인도 신청이 가능합니다.

 ◦ 단, 장기 체류를 위해 외국인등록증을 발급받은 사람만 신청 가능합니다.



 Q3. 대리신청도 가능한가요?


  온라인 신청 시본인 확인을위한인증 절차(휴대폰또는간편인증)를 거쳐야 하기 때문에 본인만 신청이 가능합니다.

 ◦ 예를들어, 자녀(가족카드 소지자)가 부모님 명의의 가족카드를 사용하고 있다면 자녀가 부모를 대신해 상생페이백을 신청할 수 없습니다.



Q4. 언제까지 신청해야 하나요?

  9월 15일(월) 오전 9시부터 11월 30일(일) 자정까지 상생페이백누리집(상생페이백.kr)에서 온라인으로 신청이 가능하며, 한 번만신청해도 3개월(9~11월) 소비증가분에 대해 페이백을 받을수있습니다.

 ※ 시스템 점검시간(23:30 ~ 익일 00:30)은 신청 불가

◦ 다만, 신청 첫 주(9.15~9.19)에는 원활한 신청을 위해 출생연도 끝자리 숫자에 따라 5부제로 운영되며, 9월 20일(토) 이후부터는 요일제 제한없이 언제든지 신청 가능합니다.

 


Q5. 어떻게 신청하나요?

  상생페이백 누리집(상생페이백.kr)에서 본인인증을 거친 후,

 ◦ 디지털온누리앱회원이라면별도회원가입없이

➊기본정보 입력 및

➋개인(신용)정보 수집·이용과 페이백 약관에 동의를 하면 완료됩니다.


 ◦ 온누리 앱 비회원인경우는

➊기본정보 입력 및

➋앱 회원가입 후에

➌개인(신용)정보 수집·이용과 페이백 약관에 동의를 하면 신청이 완료됩니다.

 


Q6. 휴대폰, 컴퓨터 사용이 어려운 사람은 어떻게 신청하나요?


 9월15일(월)부터11월28일(금)까지평일영업시간중

◦(신청지원)전통시장상인회(250개),소상공인지원센터(78개),지방중소벤처기업청(13개)에방문하면신청하는데도움을받을수있습니다.

    * 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중기청 주소는 상생페이백 누리집에서 확인 가능

◦(신청안내)가까운국민·우리·농협은행및농축협영업점에 방문하면신청방법을안내받을수있습니다.

 신청첫주에는5부제가적용되므로,해당하는요일에맞춰 전통시장상인회,소상공인지원센터등을방문하면됩니다.



 Q7. 소비실적에 포함되는 카드는 무엇인가요?


 국내9개카드사및아래29개은행·증권사등에서발급한모든개인신용·체크카드로결제한금액이소비실적에포함됩니다.




Q8. 카드 소비실적과 페이백 금액은 어떻게 확인하나요?

 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)에서 본인인증 후 카드 소비실적및 페이백 금액을 확인할 수 있습니다.

 ◦ (‘24년 소비실적) 9.15일 신청자 기준, 신청완료후 2일인 9월 17일부터 작년 월평균 소비액 확인 가능

◦ (‘25년 소비실적 및 페이백 금액) 9.15일 신청자 기준,  9월 17일부터 월별 소비액 및 페이백 지급액 확인 가능



Q9. 신청 후 취소도 가능한가요?


  상생페이백 누리집에서는 직접 취소할 수 없으며, 상생페이백 콜센터(☎1533-2800)에 요청하면 취소가 가능합니다.



 Q10. 상생페이백 신청기간 디지털 온누리 앱 가입은 어떻게 하나요?


  상생페이백 신청기간(9.15~11.30)에는 상생페이백 누리집을 통해서 디지털 온누리 앱 가입이 진행됩니다.

 ◦ 상생페이백 신청을 희망하지 않는 경우에도, 사업 신청 없이 상생페이백 누리집에서 본인인증 후 온누리 앱에가입할 수있습니다. (가입신청 후 1일 소요)


👉 디지털온누리앱 다운로드(갤럭시)

👉 디지털온누리앱 다운로드(아이폰)



 Q11. 페이백 신청은 왜 9월 15일부터 시작하나요?


 상생페이백 관련 시스템* 개발과 테스트 등 많은 준비 기간이 필요하여 부득이 9월 15일부터 신청을 받고 있습니다. 양해 부탁드립니다.

 * 상생페이백 신청시스템 및 카드소비액 집계시스템 구축, 온누리상품권 플랫폼 고도화




3 페이백 산정

Q1. 소비액 산정 시 제외되는 사용처는 어떤 곳이 있나요?



Q2. 소비쿠폰 사용액도 상생페이백 소비실적에 포함되나요? 


소비쿠폰 사용액은 상생페이백 소비실적에 포함되지 않습니다.

 ◦ 소비실적에 포함할 경우, 비슷한 시기에 정부의 이중 지원과 각 사업의 효과가 감소하는 문제가 있기 때문입니다.


 Q3. 소비쿠폰과 상생페이백의 사용처의 차이점은 무엇인가요? 


 상생페이백은소비쿠폰과달리지역제한이없고, 연매출30억원이넘는 중소·소상공인 매장 등에서 사용한 금액도 소비실적에 포함됩니다.

 특히 커피전문점, 패스트푸드점 등 프랜차이즈의 경우, 소비쿠폰은 직영점 모두가 사용이 불가능하지만

◦ 상생페이백은 국내 및 해외 대기업 브랜드 프랜차이즈 직영점*만 소비실적에서 제외됩니다.

 * (커피전문점) 스타벅스, 엔제리너스 등/ (패스트푸드점) 롯데리아, 버거킹, 맥도날드 등


Q4. 소비실적 제외 사용처의 기준은 무엇인가요?

 중소·소상공인이 운영하는 매장(중견기업포함)에서의 소비 확대를 위해 대기업이 운영하는 백화점, 대형마트, 아울렛 등은 사용처에서 제외하였습니다.

 ◦ 프랜차이즈의 경우에도 같은 이유로 국내 대기업* 및 이에 준하는 해외 대기업 브랜드 직영점은 사용처에서 제외하였습니다.

 * 공정거래법상 상호출자제한기업집단 또는 공시대상기업집단에 속하는 회사


아울러, 사업취지에 부적합한 유흥·사행 및 환금성 업종과 판매자를 확인할 수 없는 온라인몰 등은 사용처에서 제외하였습니다.



Q5. 카드 외 결제수단도 소비실적에 포함되나요?


 현금, 계좌이체, 간편결제(OO페이)*, QR결제, 상품권 등 카드 외 수단으로 결제한 경우, 소비실적에서 제외됩니다.

 * 카카오페이 등 간편결제로 결제한 경우, 카드사에는 실제 판매업체 정보가 아닌  결제대행사(PG) 정보만 제공되어 사용처 확인 불가

※ 다만, 오프라인 매장에서 삼성페이나 애플페이로 결제한 금액은 사용처 정보 식별이 가능하여 소비실적에 포함이 됩니다.


 Q6. 정부·지자체 지원 바우처(쿠폰)로 결제한 금액은 소비실적에 포함되나요?


  정부 또는 지자체가 복지·교육·육아 등을 위해 지원하는 각종바우처* 사용실적은 상생페이백 소비 실적에 포함됩니다.

 * 예: 국민행복카드, 문화누리카드, 여성농어업인 행복바우처카드 등


Q7. 직구 등 해외 카드사용액은 소비실적에 포함되나요?


 국내 소비 진작을 위해 직구등해외 소비처 사용액은상생페이백소비실적에서 제외됩니다.



Q8. 법인 또는 가족카드로 결제한 금액은 소비실적에 포함되나요?

 

 (법인카드) 상생페이백은 개개인의 소비 지원이 목적이므로, 법인카드 실적은 소비실적에서 제외됩니다.

 (가족카드) 카드명의자의 소비실적에 포함됩니다.

 ◦ 예를 들어 본인(카드소지자)이 배우자(카드명의자)의 가족카드를 사용한 경우, 해당 결제금액은 배우자의 소비실적에 포함됩니다.


 Q9. 카드 해지 후, 해당 카드 사용 내역도 실적으로 포함되나요?


  카드를 해지한 경우에도, 해지 전 사용내역은소비실적에 포함됩니다.

 ◦ 다만, 카드사에 본인의 개인(신용)정보에 대해 삭제를 요청하고 삭제처리된 경우에는 소비실적에 포함되지 않습니다.



 Q10. 대형마트 임대매장 중 소비실적에 포함되는 곳은 어디인가요?


 대형마트나창고형매장, 아울렛내 임대매장 중 해당 대형마트 등의 결제시스템을 사용하지 않고,

 ◦ 임대 소상공인의 자체 결제시스템*을 사용하는 매장(예: 미용실, 꽃집, 안경점 등)에서 사용한 금액은 소비실적에 포함됩니다.

 * 소상공인 명의의 포스(POS) 또는 카드단말기를 설치하여 매출전표가 대형마트  등이 아닌 개별 매장으로 인식되는 경우 실적에 포함-


Q11. 농협하나로마트에서 결제한 금액은 소비실적에 포함되나요?


 마트·슈퍼·편의점 등 유사 업종이 없는 ‘면’ 지역 내 123곳의 하나로마트에서 사용한 금액은 상생페이백 소비실적에 포함됩니다.


 <소비실적에 포함되는 하나로마트(123곳)>


 (대구) 팔공농협 우보점, 군위농협 소보점, 군위농협 산성점

(강원) 도계농협 신기점, 강릉농협 왕산점, 강릉농협 고단점, 강릉농협 대기점

(충북) 황간농협 매곡점, 괴산군자농협 장연점, 남보은농협 탄부점, 동충주농협 소태점, 남보은농협 회남점, 남보은농협 수한지점, 북단양농협 적성점


(충남) 서부여농협 남면점, 동서천농협 마산점, 동서천농협 화양점, 정산농협 청남점, 정산농협 목면점, 금산농협 황풍점, 금산농협 남일점, 하나로마트 대호지농협


(전북) 하서농협본점, 변산농협 위도점, 남부안농협본점, 황토현농협 소성점, 남원농협 주천점, 남원농협 이백점, 금만농협 청하점, 부안농협 동진점, 부안농협 백산점, 춘향골농협 주생점, 춘향골농협 송동점, 순창농협 풍산점, 남원농협 덕과점, 칠보농협 옹동점, 순창농협 인계점, 순창농협 유등점, 칠보농협 산내점, 오수관촌농협 지사점, 신태인농협 감곡점, 고산농협 비봉점, 무주농협하나로마트 부남지점마트


(전남) 동강농협본점, 봉산농협쌍교로컬푸드직매장, 담양금성농협본점, 남신안농협 장산점, 담양농협 용면점, 함평농협 신광점, 무정농협본점, 동복농협 북면지점 온천사업장, 동복농협 북면점, 석공농협 목사동점, 강진한들농협 옴천점, 능주농협 영외점, 능주농협 한천점, 영광농협 묘량점


(경북) 남김천농협본점, 동문경농협 동로점, 남안동농협 남후마트, 영양농협 일월점, 무을농협본점, 조마농협본점, 다인농협 단북점, 동문경농협본점, 새의성농협 사곡점, 동문경농협 산북점, 봉화농협 상운점, 울진중앙농협 매화지점, 새의성농협 사곡지점, 울진농협 금강송점, 예천농협 개포점, 조마농협하나로마트 신왕지점, 외서농협본점, 남상주농협 외남점, 영양농협 청기점, 영순농협본점, 북안동농협 녹전점, 강구농협 달산점, 춘양농협 법전점, 점촌농협 호계점, 선산농협 옥성지점, 의성중부농협 신평지점, 동고령농협 우곡지점, 의성중부농협 안사지점, 예천농협 효자점, 북안동농협 원천점, 고령농업협동조합 덕곡지점 하나로마트


(경남) 거창북부농협 고제점, 거창북부농협본점, 남거창농협 신원점, 금오농협본점, 합천동부농협 쌍책점, 합천동부농협 덕곡점, 합천새남부농협 쌍백점, 의령농협 화정점, 새고성농협 삼산점, 하동농협 적량점, 영산농협 장마점, 남거창농협 남하점, 함양농협 유림점, 함양농협 백전점, 의령농협 칠곡점, 산청군농협 오전점, 동고성농협 구만점, 함양농협 휴천점, 고성농협 대가점, 동고성농협 개천점, 의령농협 송산점, 함양농협 병곡점, 의령농협 유곡점, 새고성농협 영현점, 진주북부농협 대평점, 의령동부농협 봉수점, 의령농협 용덕점, 의령농협 용암점, 진주중부농협 오방점, 의령동부농협 낙서점, 동거창농협 가북점, 산청군농협 오성사업장, 하동농협 전도점, 하동농협 고전점, 산청군농협 차왕지점



Q12. 프랜차이즈 매장 내 결제액은 모두 소비실적에서 제외되나요?


 국내외대기업브랜드프랜차이즈직영점에서결제한금액만 소비실적에서제외됩니다.

 따라서,대기업이아닌브랜드프랜차이즈직영점과모든프랜차이즈 가맹점에서결제한금액은소비실적에포함됩니다.





Q13. 온라인몰이나 배달앱에서 결제한 경우 소비실적에 포함되나요?

  (온라인몰) 온라인쇼핑몰은 결제구조*상 카드사에서 판매자 정보를 확인할 수 없어 페이백 소비액에 포함할 사용처가 불명확해 부득이 소비실적에서 제외됩니다.

 * 결제대행사(PG)가 상품 구입 시 지급결제정보를 중개하거나 정산을 대행해 카드사는  PG사 정보만 확인이 가능하여 실제 상품 판매자 확인이 불가


 (배달 앱) 배달 앱도 같은 이유로 실제 음식 등을 제공하는 가게정보를 확인할 수 없어 소비실적에서 제외됩니다.

 ◦ 다만, 배달 앱에서 ‘만나서 결제하기’를 통해 가게 자체 단말기나 배달대행사의 단말기*로 결제한 금액은 소비실적에 포함됩니다.

 * 가게 매출로 인식되는 단말기에 한해 소비실적에 포함


Q14. 키오스크나 테이블오더로 결제한 금액은 소비실적에 포함되나요?


 키오스크와 테이블주문시스템은 통상 결제대행사(PG)가 별도로 운영하는 경우가 많아 판매자 정보를 확인할 수 없어 부득이 소비실적에서 제외됩니다.

 * 결제대행사(PG)가 상품 구입 시 지급결제정보를 중개하거나 정산을 대행해 카드사는 PG사 정보만 확인이 가능하여 실제 상품 판매자 확인이 불가

◦ 따라서, 무인주문기가 아닌 매장 내 카드 단말기를 통해 결제하는 경우에만 소비실적에 포함됩니다.


Q15. 병원에서 결제한 금액은 모두 소비실적에서 제외되나요?


  의사혼자또는여럿이개인사업자로운영하는동네의원* 및 병원**에서결제한 금액은 소비실적에 포함됩니다.

 * 의원급 의료기관 : 주로 외래환자를 대상으로 의료행위를 하는 의료기관으로서 의원, 치과의원, 한의원을 말함

** 병원급 의료기관 : 주로 입원환자를 대상으로 의료행위를 하는 의료기관으로서 병원, 치과병원, 한방병원, 요양병원, 정신병원, 종합병원을 말함


 다만, 개인이 아닌 의료법인이 운영하는 종합병원 등*에서 사용한 금액은 소비실적에서 제외됩니다.

 * 종합병원, 치과병원, 한방병원, 요양병원, 정신병원



Q16. 교통비도 소비실적에 포함되나요?


  택시·고속버스·기차 등의 교통앱 또는 무인결제기 등을 통한  결제가 아니라면 소비 실적에 포함됩니다.

  참고로 카드자동이체 방식의 지하철·시내버스 요금은 모두 소비 실적에서 제외됩니다.


4 페이백 지급

Q1. 페이백은 언제 어떤 걸로 받고, 어디서 쓸 수 있나요? 

(지급시기) 9월 소비증가분의 페이백은 10월 15일부터 순차적으로 지급되며, 10월과 11월의 증가분도 다음달 15일에 각각 지급됩니다.

 ◦ 단, 지급 대상자가 많을 경우에는 2일에 걸쳐 지급됩니다.

  (지급수단) 페이백은 디지털 온누리상품권으로 지급되며, 받은 상품권은 바로 사용이 가능합니다.

  (사용처) 전통시장·상점가 등 전국 약 13만개 디지털 온누리상품권가맹점에서 사용할 수 있습니다.

 ◦ 사용가능한가맹점은디지털 온누리 앱 또는소상공인시장진흥공단누리집에서 확인할 수 있습니다.


 Q2. 페이백 상품권의 유효기간은 어떻게 되나요?


 상품권의 유효기간은 지급일로부터 5년이며, 기한 내에 사용하지않은 상품권은 소멸됩니다.

 ◦ 참고로, 지급된 페이백 온누리상품권은 본인이 구매충전한 상품권보다 우선 사용됩니다.


Q3. 온누리상품권으로 주는 이유가 무엇인가요?


 디지털 온누리상품권으로 환급하는 이유는 전통시장·상점가 등 취약상권을 활성화하고, 소상공인의 매출 회복을 지원하기위함입니다.


 Q4. 11월에 페이백을 신청했는데 9~10월 실적에 대한 페이백도 받을 수 있나요?


 11월 30일까지 신청하였고, 9~10월에 소비증가분이 있다면 해당 월의 페이백을 소급해서 지급합니다.


 Q5. 페이백 소비실적 인정 사용처와 페이백 사용처는 다른가요?


 페이백 소비실적 인정 사용처는 페이백 지급을 위한 카드 사용 실적이 인정되는 매장입니다.

이와 달리, 페이백 사용처는 지급받은 페이백(디지털 온누리상품권)을 사용할 수 있는 디지털 온누리상품권 가맹점을 말합니다.

 

Q6. 페이백 금액이 예상보다 적게 들어온 이유는 무엇인가요?


 소비한 금액보다 페이백이 적게 지급된 경우는 몇 가지 이유에 해당하기 때문입니다.

 ① (제외 사용처에서 소비) 카드 사용액 중 일부가 소비액 제외 사용처에서 결제한 경우, 해당 금액은 소비실적에서 제외

② (무인주문기 결제액 제외) 키오스크나 테이블오더 등을 통해 결제한 경우, 해당 금액은 소비실적에서 제외

③ (소비쿠폰 사용액 제외) 민생회복 소비쿠폰으로 결제한 금액은 소비실적에서 제외

④ (매출전표 지연매입 발생) 카드사에서 지난달 결제건에 대한 매입 처리가 지연되어 지난달 페이백 금액에 반영되지 않아 적게 지급- 이런 경우, 지난달 적게 지급된 페이백은 이번달에 추가 지급

⑤ (상계처리) 지난달 카드 취소건 등으로 환수대상 금액이 있는 경우, 이번달 지급 예정인 페이백 금액에서 차감



Q7. 페이백 금액이 예상보다 많이 들어온 이유는 무엇인가요?

예상보다 많이 지급된경우는두 가지 이유에 해당하기때문입니다.

 ① (소비액 포함 사용처에서 소비) 소비액 제외 사용처로 알고 있던 곳이 실제로는 소비실적에 포함되는 사용처일 경우

② (매출전표 지연매입 발생) 카드사에서 지난달 결제 건에 대한 매입 처리가 지연되어 지난달에 페이백이 적게 지급된 경우, 이번달 페이백에 해당 금액이 추가 지급


Q8. 해외 체류중인 국민도 페이백을 받을 수 있나요?


 해외에 체류 중이라도 귀국 후 본인이 카드를 사용했거나 가족이 본인 카드를 사용해서 소비가 늘었다면 받을 수 있습니다.


 Q9. 페이백을 받은 후 온누리 앱을 삭제하거나 회원에서 탈퇴하면 상품권이 소멸되나요?


  지급된 상품권의 유효기간인 5년간은 소멸되지 않습니다.

 ◦ 참고로상품권을다시 사용하려면 디지털온누리 앱에 재가입한 후 로그인해야 계속 사용할 수 있습니다.


 Q10. 페이백 상품권을 타인에게 양도할 수 있나요?

 상생페이백 상품권은 소비가 늘어난 특정 개인에게 정부 예산으로 지급하는 보조금이기 때문에 타인에게 양도할 수 없습니다.



5  상생소비복권


Q1. 상생소비복권 사업은 무엇인가요? 


소상공인 활력 회복을 위해 전통시장‧소상공인 매장을 이용한 소비자를 대상으로 추첨을 통해 디지털온누리상품권을 지급하는 사업입니다.

 ◦ 예를 들어, 상생페이백 누리집을 통해 상생소비복권을 신청한 소비자가 전통시장‧소상공인 매장 등에서 5만원 이상 누적으로 카드로 결제한 실적이 있으면 자동으로 복권이 1장 응모됩니다.


추첨을 통해 총 2,025명의 당첨자가 선정됩니다. 1등은 비수도권에서 누적으로 5만원 이상 카드 결제한 실적이 있어야 당첨되며, 2등 이하는 지역 구분 없이 추첨을 통해 당첨됩니다.



 Q2. 상생소비복권 사업의 신청자격은 무엇인가요?


 상생소비복권은 상생페이백의 소비촉진 이벤트이므로 상생페이백의 신청자격과 같습니다.

 ◦ 따라서, 대한민국 국민과 외국인 중에서 만 19세 이상(올연말기준, ’06.12.31. 이전 출생자)이고, 2024년에 신용·체크카드 소비실적이 있는 사람입니다.-


Q3. 상생소비복권 실적은 언제부터 인정되나요?

 8.1(금)부터 10.12(일)까지이며, 상생페이백 소비실적이 인정되는 중소·소상공인 매장 등에서결제한카드 사용실적으로자동 응모됩니다.



 Q4. 상생소비복권 사업은 언제까지 신청하면 되나요?


  9.15(월)부터 10.12(일)까지 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)에서 온라인으로 24시간 신청할 수 있습니다.

 ※ 시스템 점검시간(23:30 ~ 익일 00:30)은 신청 불가

◦ 언제 신청하더라도 8.1(금)부터 소상공인 매장 등에서 사용한 카드 실적이 자동으로 집계됩니다.


 Q5. 상생소비복권 사업은 어떻게 신청하나요?

\

  신청방법은 상생페이백을 신청하면 자동으로 신청이 됩니다. 

👉 신청 바로가기


 ◦ 기존 디지털 온누리 앱 회원이라면 별도 회원가입 없이

 ➊기본정보입력 및 ➋개인(신용)정보 수집·이용과 상생페이백 약관에 동의하고

 비회원이라면 ➊기본정보 입력 및 ➋디지털 온누리 앱 회원가입(회원 약관 동의 및 사용카드 등록), ➌개인(신용)정보 수집·이용과 페이백 약관 동의를 하면 신청이 완료됩니다.

 

Q6. 상생소비복권은 어떻게 받을 수 있나요?

 상생페이백누리집에서신청하면, 상생페이백 소비실적 인정 매장에서 사용한 카드 결제누적액이 5만원 이상이 될 경우 전산을 통해 자동으로 복권이 지급됩니다.

 ◦ 행사기간인 8월 1일부터 10월 12일까지 누적 결제액 5만원당 복권 1장이 지급되며, 최대 50만원 10장까지 지급됩니다.


  별도로 지류 복권이 발급되지는 않으며, 지급된 복권은 상생페이백누리집에서 확인할 수 있습니다


Q7. 상생소비복권 행사 대상인 사용처는 어디인가요?


  전통시장, 소상공인 매장 등으로 상생페이백과 같습니다.


 Q8. 상생소비복권은 카드로만 응모되나요?


  본인 명의의 체크‧신용카드로 결제하셨을 때만 자동 응모되며,현금, 계좌이체, 간편결제로는 응모할 수 없습니다.


 Q9. 상생소비복권 추첨은 어떻게 진행되나요?


  공정한 추첨을 위해 추첨 전문업체가 진행하며, 10월 말 결과를

투명하게 공개할 예정입니다.


 Q10. 상생소비복권을 10번 응모할 수 있다는게 무슨 뜻인가요?


 누적 결제액 5만원당 상생소비복권 1장이 지급되며, 최대 10장까지 받을 수 있다는 의미입니다.

 상생소비복권 추첨은 10월 말에 한번만 진행됩니다



Q11. 상생소비복권 1등 당첨 조건은 무엇인가요?


 수도권(서울, 경기, 인천)을 제외한 지역의 전통시장, 소상공인 매장등에서 소비한 카드결제액이 누적 5만원 이상이어야 합니다.

 ◦ 예를 들어 행사기간(8.1~10.12) 동안 총 5만원 이상의 카드실적이 있는데 수도권에서 4만원을, 비수도권에서 1만원을 결제하였다면 1등에 당첨될 수 없습니다.


 Q12. 상생소비복권 당첨 여부는 어떻게 확인하나요?


  10월 말에 상생페이백 누리집 공지 발표 및 당첨자 개별 통보할 예정입니다.


 Q13. 상생소비복권 당첨금은 어떻게 지급되나요?


 상생소비복권 신청자 본인명의로 로그인한 디지털 온누리 앱을 통해 경품이 지급됩니다.

 ◦ 신청 후 디지털온누리앱 탈퇴 등으로 경품 지급이 어려운 경우,  ‘25년 12월 31일까지 재가입하지 않을 시 당첨금은 환수됩니다.


👉 디지털온누리앱 다운로드(갤럭시)

👉 디지털온누리앱 다운로드(아이폰)



 Q14. 상생소비복권 당첨금의 양도는 가능한가요?


 상생소비복권 당첨자 본인만 수령 가능하며, 경품의 양도나 상속은 불가합니다.


 Q15. 상생소비복권 당첨금의 사용기한은 언제까지인가요?


 경품의 지급일로부터 5년 내로 사용해야 합니다.


Q16. 상생소비복권은 한 사람이 중복으로 당첨될 수 있나요?


 여러 사람에게 복권 당첨 기회를 제공하기 위해 1인당 당첨은 한 번만 인정되며 중복 당첨은 불가합니다.

 ◦ 예를 들어, 1등에 당첨된 경우 다시 1등이나 2~4등에 중복 당첨될 수없습니다.


 Q17. 상생소비복권은 당첨 시 제세공과금을 떼고 주나요?


 소비복권은 제세공과금 부과없이 당첨금 전액을 디지털 온누리상품권으로 지급합니다.

 * (참고) 5만원 초과 3억원 이하의 경품은 22%의 제세공과금이 부과




다음 이전