최근 롯데카드 해킹 사고로 개인정보가 유출됐다고 하여 롯데카드 정지와 해지 방법에 대한 관심도 많아지고 있습니다. 해킹된 카드를 정지, 해지하려다 보니, 단순히 카드 해지만 하는 게 아니라 정지, 연회비 환급, 해지 후 재발급 조건까지 꼼꼼히 따져봐야 하더라고요.
오늘은 직접 확인한 내용을 기준으로 롯데카드 정지와 해지 방법(전화/앱), 연회비 환급 기준, 해지 후 재발급 가능 여부까지 정리해드리겠습니다.
아래에서 빠르게 개인정보 유출 확인하시고 롯데카드 정지/해지 진행하시기 바랍니다.
롯데카드 정지 방법
롯데카드 정지는 일시적으로 사용을 멈추고 싶을 때 활용할 수 있습니다.
대표적으로 분실, 도난이 의심되거나 잠시 사용하지 않을 때 신청하게 되는데요.
정지는 고객센터(1588-8100)로 전화를 걸어 상담원 연결 후 요청하거나, 롯데카드 앱 → 카드관리 → 카드정지 메뉴에서 간단히 신청 가능합니다. 정지 상태에서는 결제가 전혀 이루어지지 않으며, 필요할 때 해제 요청을 통해 다시 사용할 수 있습니다.
롯데카드 해지 방법 (전화, 앱)
카드를 아예 해지하고 싶다면 두 가지 방법이 있습니다.
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전화 해지: 롯데카드 고객센터(1588-8100)로 연결 후 상담원에게 해지 의사를 밝히고, 본인 인증 절차를 거치면 가능합니다.
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앱 해지: 롯데카드 앱에 로그인 후 → 카드관리 → 카드해지 메뉴에서 진행할 수 있습니다.
다만, 자동이체가 걸려 있는 경우 해지가 불가하니, 전기요금·통신요금 등 자동결제 등록 내역을 먼저 해지한 뒤 카드 해지를 신청해야 합니다.
해지 시 연회비 환급
많은 분들이 궁금해하는 부분이 바로 연회비 환급입니다.
롯데카드는 해지 시점에 따라 잔여 개월 수에 비례하여 연회비를 환급합니다. 예를 들어 연 12만 원의 연회비를 납부한 지 6개월 만에 해지한다면, 사용한 기간을 제외한 나머지 6개월치 금액이 계산되어 돌려받게 됩니다.
단, 카드 발급 직후 사용 이력이 전혀 없으면 연회비 전액이 환불되기도 하지만, 사은품·혜택을 받은 경우에는 일부 차감될 수 있습니다.
해지 후 재발급 가능 여부
해지한 카드를 나중에 다시 쓰고 싶을 때는 어떻게 될까요?
롯데카드는 해지 후에도 동일한 카드 상품이 존재한다면 재발급 신청이 가능합니다. 다만, 해지 후 일정 기간(보통 6개월~1년) 동안은 신규 이벤트 혜택에서 제외될 수 있습니다.
또한 이전에 연체 이력이나 카드 사용 제한 사유가 있었던 경우에는 재발급 심사에서 불이익이 있을 수 있으니 주의가 필요합니다.
마무리하며
이상으로 롯데카드 정지, 해지방법(전화, 앱), 해지 시 연회비 환급, 해지 후 재발급까지 한 번에 정리해드렸습니다.
불필요한 카드를 정리하면 가계부 관리에도 도움이 되고, 불필요한 연회비 납부를 막을 수 있습니다. 다만 자동이체, 연회비 환급 조건을 꼼꼼히 확인한 뒤 진행하는 것이 안전합니다.
카드를 해지할지, 정지만 할지는 본인의 상황에 맞춰 결정하시고, 필요하다면 재발급을 통해 다시 이용할 수 있으니 부담 갖지 않으셔도 좋습니다.
